Co powinno być typowe dla cieszącego się renomą hotelu? Aby móc taki obiekt ocenić jako godny wizyty trzeba spostrzec w nim szereg powiązanych ze sobą komponentów. Korzystny rodzaj usytuowania hotelu to jedna z takich cech. Zależnie od tego, w jakim celu odwiedzamy hotel, inne otoczenie będzie walorem. Wybierając cel wypoczynkowy będzie dla nas istotne, by w okolicy znajdowały się jakiegoś rodzaju atrakcje. Z kolei, gdy hotel ma przedstawiać cel podróży służbowej, najistotniejsze będą bliskość centrum miasta.
Jak już wybierzesz hotel zobacz co oferuje miasto Kraka
Czytaj także o Collegium Maius i Uniwersytecie Jagiellońskim
Bez znaczenia jednak, czy hotel przyciąga głównie ekspertów w zawodzie, czy turystów. Sprawę o najwyższym priorytecie stanowi dobry dojazd, a w większości również darmowy dla klientów parking. Dobry hotel powinien oferować co najmniej kilka sposobów rezerwacji. Recepcja to centralna część hotelu – dlatego też muszą ją prowadzić osoby profesjonalnie wykształcone. W aspekcie ogólnym najlepiej, by pracowników cechowały efektywność działania, dyskrecja, a przy tym zrozumienie w stosunku do sugestii gości.Jeśli poruszamy oczekiwane cechy pokoi, to ważna jest odmienność ich wielkości, dopasowana do potrzeb jednostkowych. Natomiast w kwestii umeblowania z czasem zmianom ulegało pojęcie standardu. Obecnie w pokoju renomowanego hotelu musi być toaleta, estetyczne i funkcjonalne meble, sprzęt audiowizualny. Szczególnie istotne jest łóżko z dopasowanym materacem. Generalna świeżość to kwestia zasadnicza. Poza pokojami – warto, aby na terenie hotelu były udogodnienia dla osób niepełnosprawnych, lecz też obiekty rekreacyjne czy strefa wellness. Obsługa kuchni powinna proponować pełne wyżywienie, różnorodne menu oraz możliwość dostarczania dań do pokoju na szczególne życzenie mieszkańca hotelu. Dobry hotel może poszczycić się również profesjonalną reklamą – również w Internecie.
